PollyConsultancyPOLLYCONSULTANCY · LUC POLMAN
Metto in relazione persone, processi e tecnologia. Da un'applicazione bloccata a un'idea di IA: porto chiarezza, rendo concrete le scelte e aiuto a realizzarle.
Cerchi qualcuno che capisca la tecnologia e comunichi chiaramente con il tuo team. Sono Luc Polman, consulente IT con esperienza nella gestione applicativa, nel miglioramento dei processi e nella direzione di progetti tecnici. Pongo le domande giuste, individuo le criticità e collaboro con utenti, fornitori e sviluppatori per trovare soluzioni concrete.
Parliamo della tua sfidaTroppo lavoro manuale, fogli di calcolo sparsi o un'idea di IA senza un'applicazione concreta? Analizzo il processo e aiuto a scegliere e implementare miglioramenti adatti, grazie all'esperienza nell'implementazione dell'IA e nell'automazione delle procedure di richiesta.
Un'applicazione deve supportare la tua organizzazione. Aiuto con l'analisi degli incidenti, le richieste degli utenti, le modifiche e il coordinamento dei fornitori. L'esperienza con ERP, Microsoft 365 e supporto di secondo e terzo livello mi aiuta a capire la vera esigenza dietro ogni segnalazione.
Devi tradurre un'esigenza aziendale in requisiti concreti per lo sviluppo? Aiuto a definire le priorità, migliorare il passaggio delle informazioni e coinvolgere le persone interessate. Da un problema critico a un rilascio comunicato con chiarezza.
LA MIA ESPERIENZA
Presso Cloudwise ero il collegamento tecnico tra management, supporto e sviluppo. Analizzavo le segnalazioni di terzo livello, definivo le priorità delle richieste dei clienti e coordinavo team di sviluppo esterni, tra cui Basispoort, Magister e ParnasSys.
Presso Welbions univo la gestione applicativa alla direzione di progetti tecnici, al rapporto con i fornitori e all'implementazione dell'IA. Lavoravo anche con Microsoft Business Central e supportavo gli utenti durante incidenti e cambiamenti.
Come comproprietario di PollySolutions ho guidato quattro programmatori nello sviluppo di un algoritmo per automatizzare le richieste di permessi edilizi. L'algoritmo è stato poi venduto a un soggetto esterno. Conosco anche il lato imprenditoriale: definire un'idea, guidare un team e consegnare qualcosa di utile.
La mia formazione comprende gestione IT, la qualifica Functioneel Beheer Specialist VFB e i corsi Microsoft completati MS-102, MS-4017, PL-900 e PL-200.
DALL'IDEA AL PROSSIMO PASSO